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Samastipur News: छठ पर समस्तीपुर रेल मंडल के 13 स्टेशनों पर बनेंगे होल्डिंग एरिया, DRM ने जारी किए 33 अहम निर्देश

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Alam Ki Khabar | Bihar News | Patna News | Samastipur News | छठ और दीपावली के दौरान समस्तीपुर रेल मंडल के 13 स्टेशनों पर होल्डिंग एरिया, मेडिकल सुविधा, एंबुलेंस, व्हीलचेयर, CCTV और भीड़ नियंत्रण के लिए DRM ज्योति प्रकाश मिश्रा ने जारी किए विस्तृत निर्देश।

10 नवंबर 2026 | Alam Ki Khabar


समस्तीपुर। दीपावली और छठ महापर्व के दौरान रेलवे स्टेशनों पर उमड़ने वाली यात्रियों की भारी भीड़ को नियंत्रित करने, सुरक्षित रेल परिचालन सुनिश्चित करने और यात्रियों को बेहतर सुविधाएं उपलब्ध कराने के लिए पूर्व मध्य रेलवे के समस्तीपुर रेल मंडल ने व्यापक तैयारी शुरू कर दी है। इसको लेकर मंडल रेल प्रबंधक (DRM) ज्योति प्रकाश मिश्रा ने 6 नवंबर 2026 को विस्तृत दिशा-निर्देश जारी करते हुए विभिन्न विभागों के अधिकारियों को अलग-अलग जिम्मेदारियां सौंपी हैं।


रेलवे की इस विशेष तैयारी के तहत मंडल के 13 प्रमुख स्टेशनों पर होल्डिंग एरिया विकसित करने का निर्णय लिया गया है। इन स्टेशनों में मुजफ्फरपुर, समस्तीपुर, दरभंगा, मोतिहारी, सीतामढ़ी, जयनगर, रक्सौल, ललितग्राम, सहरसा, समस्तीपुर के अलावा अन्य प्रमुख स्टेशन शामिल हैं। निर्देश में MFP, SPJ, DBG, MBI, SKI, JYG, RXL, LLP, SHC, SMI, PRNC, BMKI और BTH स्टेशन को चिह्नित किया गया है। यहां यात्रियों को प्लेटफॉर्म पर जाने से पहले व्यवस्थित तरीके से ठहराने के लिए उच्च गुणवत्ता वाले वाटरप्रूफ टेंट की व्यवस्था करने को कहा गया है।


13 स्टेशनों पर होल्डिंग एरिया, बैरिकेडिंग और पेयजल की व्यवस्था


DRM ने निर्देश दिया है कि सभी चयनित स्टेशनों पर होल्डिंग एरिया से स्टेशन भवन और प्लेटफॉर्म तक यात्रियों की आवाजाही के लिए अलग-अलग क्राउड मूवमेंट प्लान तैयार किया जाए। इसके लिए होल्डिंग एरिया से फुट ओवरब्रिज (FOB) होते हुए प्लेटफॉर्म तक जाने वाले रास्ते को प्रत्येक स्टेशन के लिए अलग से निर्धारित किया जाएगा। रास्तों पर उचित बैरिकेडिंग की व्यवस्था भी सुनिश्चित करनी होगी, ताकि भीड़ एक साथ प्लेटफॉर्म की ओर न बढ़े।


होल्डिंग एरिया में पेयजल, रोशनी, पंखे और शौचालय की व्यवस्था करने के निर्देश दिए गए हैं। पर्याप्त संख्या में बिजली से चलने वाले स्टैंडिंग फैन लगाने तथा अस्थायी शौचालय स्थापित करने को भी कहा गया है। अस्थायी शौचालयों की साफ-सफाई और रखरखाव की व्यवस्था पहले से तैयार रखने पर विशेष जोर दिया गया है।


दिव्यांग और बुजुर्ग यात्रियों के लिए व्हीलचेयर एवं स्ट्रेचर की अतिरिक्त व्यवस्था


इस निर्देश-पत्र का एक महत्वपूर्ण पहलू दिव्यांग, बुजुर्ग और जरूरतमंद यात्रियों की सहायता से जुड़ा है। DRM ने वाणिज्य विभाग को निर्देश दिया है कि केवल उन 13 स्टेशनों पर ही नहीं, जहां होल्डिंग एरिया बनाया जा रहा है, बल्कि अन्य भीड़भाड़ वाले स्टेशनों पर भी पर्याप्त संख्या में व्हीलचेयर और स्ट्रेचर उपलब्ध कराए जाएं।


रेलवे अस्पताल एवं संबंधित चिकित्सा व्यवस्था के माध्यम से यात्रियों को प्राथमिक उपचार उपलब्ध कराने के लिए पूछताछ काउंटरों पर मेडिकल टीम के लिए पर्याप्त जगह सुनिश्चित करने को कहा गया है। इसके अतिरिक्त 16 नवंबर से 25 नवंबर 2026 तक 13 चयनित स्टेशनों पर एंबुलेंस की व्यवस्था करने या स्थानीय एवं जिला अस्पतालों के साथ आवश्यक समन्वय स्थापित करने के निर्देश दिए गए हैं।


स्टेशनों पर लिफ्ट और एस्केलेटर की निगरानी 24 घंटे सुनिश्चित करने को कहा गया है। इसका उद्देश्य विशेष रूप से दिव्यांग, बुजुर्ग, बीमार और चलने-फिरने में असमर्थ यात्रियों को स्टेशन परिसर में आवाजाही के दौरान होने वाली परेशानियों को कम करना है।


समस्तीपुर जंक्शन पर भीड़ प्रबंधन और सुरक्षा पर विशेष जोर


समस्तीपुर जंक्शन सहित सभी प्रमुख स्टेशनों पर यात्रियों की भीड़ को व्यवस्थित करने के लिए रेलवे सुरक्षा बल (RPF) को महत्वपूर्ण जिम्मेदारी दी गई है। प्रत्येक स्टेशन पर RPF के प्रभारी अधिकारी को भीड़ की आवाजाही का जिम्मा सौंपने और वाणिज्य एवं परिचालन विभाग के साथ समन्वय स्थापित कर कतार प्रबंधन की व्यवस्था तैयार करने को कहा गया है।


फुट ओवरब्रिज पर यात्रियों की आवाजाही के दौरान विशेष सतर्कता बरतने के निर्देश हैं। भीड़ नियंत्रण के लिए अतिरिक्त कर्मचारियों की तैनाती, स्वयंसेवकों तथा स्काउट्स एंड गाइड्स की सहायता लेने की भी योजना बनाई गई है।


ट्रेन के प्लेटफॉर्म बदलने पर रोक, अतिरिक्त रेक और कोच रहेंगे तैयार


यात्रियों की सुरक्षा और परिचालन में सुगमता बनाए रखने के लिए ट्रेन संचालन से जुड़े कई महत्वपूर्ण निर्देश भी जारी किए गए हैं। किसी भी स्टेशन पर विशेष परिस्थितियों को छोड़कर ट्रेन का प्लेटफॉर्म बदलने की अनुमति नहीं होगी। ऐसी विशेष परिस्थिति में वरिष्ठ मंडल परिचालन प्रबंधक (Sr. DOM) अथवा ADRM की अनुमति आवश्यक होगी।


एक ही आइलैंड प्लेटफॉर्म पर दो ट्रेनों को खड़ा करने से बचने को कहा गया है। इसके अलावा सहरसा, पूर्णिया कोर्ट, रक्सौल, जयनगर, मुजफ्फरपुर और दरभंगा के आसपास अतिरिक्त खाली रेक तैयार रखने के निर्देश दिए गए हैं, ताकि यात्रियों की अत्यधिक भीड़ होने पर जरूरत के अनुसार उनका उपयोग किया जा सके।


सहरसा, जयनगर, रक्सौल, मुजफ्फरपुर, दरभंगा और समस्तीपुर में अतिरिक्त कोच उपलब्ध रखने की संभावना पर भी निर्देश दिया गया है। ट्रेनों के विलंब, री-शेड्यूलिंग और अतिरिक्त ठहराव पर भी लगातार निगरानी रखने को कहा गया है। वाणिज्य विभाग को वेटिंग लिस्ट की स्थिति की जानकारी परिचालन विभाग को पहले से देने तथा आवश्यकता पड़ने पर अतिरिक्त ट्रेन चलाने के संबंध में समन्वय करने की जिम्मेदारी दी गई है।


14 से 25 नवंबर तक पार्सल बुकिंग पर पूर्ण प्रतिबंध


त्योहार के दौरान यात्री ट्रेनों में अतिरिक्त भीड़ और परिचालन संबंधी समस्याओं को देखते हुए 14 नवंबर से 25 नवंबर 2026 तक पार्सल की इनवर्ड और आउटवर्ड दोनों प्रकार की बुकिंग पर पूर्ण प्रतिबंध लगाने का निर्णय लिया गया है। इस संबंध में अन्य मंडलों और रेलवे जोनों को भी आवश्यक निर्देश भेजने को कहा गया है। विशेष परिस्थितियों में छूट देने का अधिकार वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक (Sr. DCM) को दिया गया है।


16 से 25 नवंबर तक वॉर रूम और कंट्रोल रूम से होगी निगरानी


रेलवे ने त्योहार के दौरान सूचनाओं के त्वरित आदान-प्रदान और समस्याओं के समाधान के लिए वॉर रूम एवं कंट्रोल रूम की व्यवस्था करने का निर्देश दिया है। इसके लिए 9263011881 फोन नंबर उपलब्ध कराया गया है। इसके अतिरिक्त बैकअप के रूप में एक और फोन उपलब्ध कराने को कहा गया है।


16 नवंबर की रात 00:00 बजे से 25 नवंबर की रात 23:55 बजे तक कंट्रोल रूम में राजपत्रित अधिकारियों की तैनाती सुनिश्चित करने के निर्देश हैं। परिचालन, वाणिज्य और RPF के नामित अधिकारी भी वॉर रूम में मौजूद रहेंगे। यात्रियों से मिलने वाली शिकायतों और महत्वपूर्ण सूचनाओं को रजिस्टर में दर्ज कर संबंधित अधिकारियों को कार्रवाई के लिए सूचित किया जाएगा।


इसके साथ ही 13 चयनित स्टेशनों के लिए अलग-अलग नोडल अधिकारी नामित करने का निर्देश ADRM को दिया गया है। ये अधिकारी निर्धारित अवधि में संबंधित स्टेशन की व्यवस्था की जिम्मेदारी संभालेंगे।


CCTV, बिजली, रोशनी और अग्निशमन व्यवस्था की होगी जांच


स्टेशनों पर सुरक्षा व्यवस्था को मजबूत करने के लिए महत्वपूर्ण स्थानों पर CCTV कैमरों की पर्याप्त कवरेज और रिकॉर्डिंग की व्यवस्था सुनिश्चित करने को कहा गया है। कैमरों अथवा रिकॉर्डिंग सिस्टम में किसी प्रकार की खराबी मिलने पर इसकी सूचना लिखित रूप में संबंधित सिग्नल एवं दूरसंचार विभाग को देने का निर्देश है।


इसके अलावा सभी 13 होल्डिंग एरिया वाले स्टेशनों पर DG सेट का बैकअप सुनिश्चित करने को कहा गया है। पूछताछ काउंटर, फुट ओवरब्रिज, CCTV कंट्रोल रूम, प्रतीक्षालय, शौचालय, प्रवेश द्वार, प्लेटफॉर्म और होल्डिंग एरिया में बिजली आपूर्ति बाधित नहीं हो, इसके लिए विशेष इंतजाम करने होंगे।


अग्निशमन यंत्रों की जगह निर्धारित करने, उनका इस्तेमाल कर्मचारियों को समझाने और समय-समय पर PA सिस्टम की कार्यक्षमता जांचने के भी निर्देश दिए गए हैं। ट्रेनों के प्लेटफॉर्म की घोषणा कम से कम 30 मिनट पहले करने पर विशेष जोर दिया गया है।


पटाखे लेकर ट्रेन में यात्रा करने पर रोक के लिए विशेष अभियान


ट्रेनों में पटाखे और अन्य ज्वलनशील सामग्री ले जाने पर रोक लगाने के लिए RPF एवं वाणिज्य विभाग को विशेष जांच अभियान तेज करने का निर्देश दिया गया है। यह अभियान छठ महापर्व के कम से कम दो दिन बाद तक जारी रखने को कहा गया है। स्टेशन पर तैनात परिचालन एवं सिग्नल विभाग के कर्मचारियों से भी इस अभियान में सहयोग लेने का निर्देश दिया गया है।


कार्तिक पूर्णिमा पर भी रहेगी विशेष निगरानी


निर्देश-पत्र में 24 नवंबर 2026 को मनाई जाने वाली कार्तिक पूर्णिमा का भी विशेष उल्लेख किया गया है। रेलवे ने आशंका जताई है कि इस धार्मिक अवसर पर भी बड़ी संख्या में यात्रियों की आवाजाही हो सकती है। इसलिए प्रत्येक स्टेशन पर ट्रेनों के समय, पूजा-अनुष्ठान की समाप्ति और स्थानीय परिस्थितियों को ध्यान में रखते हुए भीड़ के संभावित समय का आकलन करने को कहा गया है।


स्टेशनों पर पानी के नल, शौचालय, प्रतीक्षालय, पंखे, AC, लाइट, बिजली के तार, फर्श और प्लेटफॉर्म की स्थिति की जांच करने के निर्देश भी दिए गए हैं। टूटे हुए टाइल्स, फिसलन वाली जगहों, खुले बिजली के तारों और प्लेटफॉर्म पर खोदे गए गड्ढों को समय रहते दुरुस्त करने पर जोर दिया गया है।


रेलवे ने यह भी स्पष्ट किया है कि सामाजिक संगठनों और स्वयंसेवी संस्थाओं को भोजन वितरण की अनुमति दिए जाने की स्थिति में प्लेटफॉर्म पर भोजन वितरण नहीं होगा। भारी भीड़ वाले दिनों में होल्डिंग एरिया में पहले से पैक भोजन अथवा साबुत फल वितरित करने की व्यवस्था पर विचार किया जा सकता है। इसके लिए संबंधित संगठनों से लिखित अनुरोध लेना होगा।


सभी विभागों को आपसी समन्वय के साथ काम करने का निर्देश


DRM ज्योति प्रकाश मिश्रा ने सभी शाखा अधिकारियों को अपने-अपने विभागों में नियमित समन्वय बैठकें करने, कर्मचारियों को हिंदी एवं अंग्रेजी में लिखित निर्देश देने और फील्ड स्तर के कर्मचारियों से लगातार फीडबैक लेने को कहा है। परिचालन, वाणिज्य और RPF के अधिकारियों के बीच संयुक्त वीडियो कॉन्फ्रेंस आयोजित करने का भी निर्देश दिया गया है।


इसके अलावा छठ पूजा के बाद यात्रियों की भीड़ के रुझान को देखते हुए क्लोन ट्रेनों की योजना तैयार करने पर भी जोर दिया गया है।


कुल मिलाकर समस्तीपुर रेल मंडल में दीपावली, छठ महापर्व और कार्तिक पूर्णिमा के दौरान यात्रियों की सुरक्षित आवाजाही, भीड़ नियंत्रण, चिकित्सा सहायता, स्वच्छता और रेल परिचालन को सुचारु बनाए रखने के लिए व्यापक स्तर पर तैयारी के निर्देश जारी किए गए हैं। अब इन निर्देशों का जमीनी स्तर पर कितना प्रभावी क्रियान्वयन होता है, इस पर यात्रियों की विशेष नजर रहेगी।


पूरी खबर पढ़ने के लिए Alam Ki Khabar पढ़ें।

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